AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Dach PRO UG (haftungsbeschränkt)
Einsteinstraße 5A
53842 Troisdorf
Deutschland / Germany
E-Mail: support@dachpro.com
Telefon: 📞 +49 (0)157 750 56 864

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Dach PRO höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Ihre Rechte als betroffene Person.

Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop der Dach PRO UG (haftungsbeschränkt), Einsteinstraße 5A, 53842 Troisdorf, Deutschland, abgeschlossen werden.

1.2. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit dienen.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Dach PRO stimmt deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1. Die im Online-Shop präsentierten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, ein Angebot zum Kauf abzugeben.

2.2. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Dach PRO das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware versendet.

2.3. Dach PRO behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu widerrufen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise (sofern nicht anders gekennzeichnet). Eventuelle Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3.2. Die Zahlung kann über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten erfolgen (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung u. a.).

3.3. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

4. Lieferung und Versand

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Informationen zu Lieferzeiten sind im Online-Shop ersichtlich.

4.2. Sollte die Lieferung aufgrund von Nichtverfügbarkeit eines Artikels nicht möglich sein und Dach PRO diese Situation nicht zu vertreten haben, wird der Kunde umgehend informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

4.3. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden oder eine von ihm beauftragte Person über.
Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an das Transportunternehmen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen sind in der Widerrufsbelehrung erläutert.

5.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• versiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• individuell angefertigte oder auf Kundenwunsch konfigurierte Waren.

5.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann das von Dach PRO bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Dach PRO.
6.2. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware während der Dauer des Eigentumsvorbehalts sorgfältig zu behandeln.

7. Gewährleistung und Mängelhaftung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2. Im Falle eines Mangels hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung – entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

7.3. Unternehmer sind verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls sind Ansprüche aus Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Haftung

8.1. Dach PRO haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8.2. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Dach PRO nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) betroffen ist. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3. Von dieser Beschränkung unberührt bleibt die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie oder arglistigem Verschweigen eines Mangels.

9. Bewertungsanfragen

9.1. Mit Zustimmung zu diesen AGB willigt der Kunde ein, nach einem Kauf Bewertungsanfragen von Dach PRO oder beauftragten Partnern (z. B. Judge.me) per E-Mail zu erhalten.

9.2. Diese Bewertungen dienen der Qualitätsverbesserung und Kundenzufriedenheit.

9.3. Kunden können der Zusendung jederzeit widersprechen – per E-Mail an support@dachpro.com. Der Widerspruch hat keine Auswirkungen auf bestehende Vertragsverhältnisse.

10. Datenschutz

10.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

10.2. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist – etwa an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter.

10.3. Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ihrer Daten.

11. Streitbeilegung

11.1. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.2. Dach PRO ist nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand Troisdorf, Sitz der Dach PRO UG.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 10/2025